Etiqueta: TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN

TENDENCIAS EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA ¿QUÉ ESPERAMOS VER EN FITUR 2024?

La industrial hotelera se caracteriza por su constante innovación con el objetivo de satisfacer las expectativas de los usuarios, a través de experiencias, productos, servicios, momentos, y un intenso esfuerzo en dotar de mayor relevancia a determinados aspectos que devienen esenciales: responsabilidad social, sustentabilidad, tecnología, servicios, productos, etc.

Por hostelmedia enero 23, 2024 0

Innovación Turística (I)

La tecnología sí es innovadora pero procede de una industria ajena al turismo. Eso sí, permite que nuestro mundo sea móvil, trasladable. #MySelfTryp. Innovar es sinónimo de “acelerar” para llegar el primero, para ofrecer nuevas soluciones a las demandas de los clientes antes que los demás. En sentido amplio, el eje de la innovación hotelera es el “cliente”.

Por hostelmedia agosto 12, 2019 0

BigData: La datos del cliente que revolucionan la industria hotelera.

La tecnología nos permite recopilar una enorme cantidad de datos que, transformados en información, nos permiten personalizar cada vez más la experiencia de nuestros clientes, prever la demanda, conocer el proceso de toma de decisión de los clientes, analizar tendencias y establecer patrones de acción de los clientes-visitantes. El objetivo es mejorar la experiencia de…

Por hostelmedia julio 20, 2019 0

TECNOLOGÍA BLOCKCHAIN Y LA INDUSTRIA HOTELERA

La hiperconectividad dará como resultado un entramado enorme de información, datos relevantes, bigdata, datos personales, que revolucionará todo tipo de industrias. Y, por supuesto, la hotelera. Afectará a intermediarios, conectará a hoteles con clientes directamente, se sabrán previamente los gustos y preferencias de los clientes en todos los aspectos de su vida (viajes, deportes, hobbies, hoteles, ropa, etc).
Toda esa tecnología estará autogestionada por la propia red contrastando información, dándola como buena, otorgando privilegios de acceso, de conectividad entre nodos y, finalmente, conectando tantos datos que serán incontrolables. Ciertamente aplaudimos la conectividad y todo lo que huela a innovación y tecnología pero nos adentramos en un escenario donde la improvisación va a pasar a la historia.

Por hostelmedia julio 16, 2019 0