TENDENCIAS EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA ¿QUÉ ESPERAMOS VER EN FITUR 2024?
La industrial hotelera se caracteriza por su constante innovación con el objetivo de satisfacer las expectativas de los usuarios, a través de experiencias, productos, servicios, momentos, y un intenso esfuerzo en dotar de mayor relevancia a determinados aspectos que devienen esenciales: responsabilidad social, sustentabilidad, tecnología, servicios, productos, etc.
The Brand Sessions by Mandarina Brand Society (I)
Brand Session by Mandarina Creativos enfocada en el nuevo modelo turístico que, en Baleares, se reclama desde múltiples sectores. Un nuevo modelo basado en la necesidad de la escucha, la innovación, la tenencia de un propósito y un sentimiento de pertenencia.
Front Desk como lugar idóneo para el Up-Selling
El Up-Selling es una técnica de venta por medio de la cual quien vende “induce” al comprador-cliente-usuario a la adquisición de productos que no había considerado, de más valor, con la intención de rentabilizar la venta, en el caso de los hoteles, la reserva. Por tanto, hay que tener en cuenta que, no solo es ofrecer productos o servicios más caros, sino también inducir al cliente a que adquiera o consuma algunos productos o servicios ( que al establecimiento le proporcione un mayor rendimiento) que no había considerado en el momento de la reserva.
¿Y ahora?: Turismo solidario.
la industria turística ha de reiniciarse volcándose en las personas, ese mal llamado recurso, que han de poder incorporarse a sus puestos de trabajo para así poder subsistir y, a su vez, generar movimiento de dinero
