REVENUE MANAGEMENT: EQUIPO HUMANO, RMS (REVENUE MANAGEMENT SYSTEMS), O AMBOS
¿Aspecto humano del revenue management, el uso de las nuevas tecnologías en el Revenue Management con los Revenue Management Systems (RMS) o el uso simbiótico de ambos?
La venta de nuestro producto en FrontDesk incrementa el RevPAR
Una de las mejores oportunidades para incrementar el RevPAR está justo en los lobbies, en las recepciones, en nuestros salones, en el front-desk. Y, esa oportunidad, no requiere una inversión ingente de capital y proporciona resultados inmediatos
Mitos «inciertos» del Revenue Management
En la práctica del Revenue Management no cabe todo y tampoco todas las actividades encaminadas a maximizar la ocupación o maximizar el rendimiento de las actividades comerciales pueden englobarse en lo que conocemos como Revenue Management. El Revenue Management va mucho más allá buscando (haciendo uso del tópico) «…vender la habitación adecuada, al cliente adecuado, en el momento adecuado y al precio adecuado…», haciendo uso de todo tipo de ratios y herramientas (RMS) para obtener el máximo revenue. Os dejamos una síntesis de los mitos «inciertos» de lo que es y no es Revenue Management.